1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения договора на оказание услуг (далее — «Договор»).
1.2. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением от Микулина Артема Борисовича, адресованным заинтересованному кругу лиц, заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.3. Совершение действий, указанных в настоящей Оферте, считается полным и безоговорочным акцептом её условий (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.4. Акцепт условий настоящей Оферты выражается в оплате услуг Покупателем. Договор считается заключённым и вступает в силу с момента акцепта.
1.5. Услуги представляют собой предоставление электронного документа в формате PDF, содержащего информацию, соответствующую описанию услуги. Полный список и описание услуг указаны на сайте Продавца
lunarhoroscope.com и в меню телеграм-бота.
1.6. Услуга предоставляется Покупателю не позднее 25 часов с момента поступления оплаты путём отправки соответствующего документа через интерфейс телеграм-бота.
2. Термины и определения
2.1. Договор — текст настоящей Оферты с приложениями, являющимися её неотъемлемой частью, акцептованный Покупателем путём оплаты услуг.
2.2. Услуги — услуги развлекательного характера, предоставляемые с использованием телеграм-бота. Полный перечень предоставляемых услуг указан на сайте:
lunarhoroscope.com.
2.3. Стороны — Продавец и Покупатель.
2.4. Продавец — Микулин Артем Борисович, зарегистрированный в ИФНС как плательщик налога на профессиональный доход
2.5. Покупатель — лицо, акцептовавшее настоящую Оферту путём оплаты услуг.
2.6. Телеграм-бот — программное обеспечение, доступное в мессенджере Telegram, с помощью которого предоставляются Услуги.
2.7. Конклюдентные действия — действия, выражающие согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, включая оплату услуг.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется оказать Покупателю Услуги, а Покупатель обязуется оплатить их в соответствии с тарифами, указанными в телеграм-боте.
4. Порядок акцепта Оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты является оплата Покупателем выбранных услуг через телеграм-бот.
4.2. Оплата подтверждает согласие с условиями настоящей Оферты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Права и обязанности Продавца:
- Продавец вправе требовать оплаты Услуг в порядке, предусмотренном Договором.
- Предоставить Услуги в соответствии с выбранным Покупателем тарифом и описанием, представленным в телеграм-боте.
- Обеспечить конфиденциальность и безопасность персональных данных Покупателя.
- Предоставить Покупателю информацию об оказываемых Услугах и порядке их получения.
- В случае задержки предоставления Услуг по вине Продавца, Покупателю возвращаются оплаченные средства
5.2. Права и обязанности Покупателя:
- Покупатель вправе требовать оказания Услуг в порядке, предусмотренном Договором.
- Предоставить достоверные данные, необходимые для получения Услуг.
- Оплатить Услуги в соответствии с тарифами, указанными в телеграм-боте.
- Ознакомиться с условиями настоящей Оферты перед оплатой.
- Услуга предоставляется на основании данных, заполненных Покупателем в интерфейсе телеграм-бота. Покупатель несёт ответственность за точность предоставленных данных.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость услуг устанавливается в телеграм-боте.
6.2. Способы оплаты зависят от региона Покупателя.
6.3. Все расчёты производятся в безналичной форме.
7. Обмен и возврат услуг
7.1. Возврат средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
7.2. Покупатель имеет право на возврат средств в случае, если предоставленные услуги не соответствуют описанию, указанному в телеграм-боте.
7.3. Требование о возврате средств может быть заявлено через функционал телеграм-бота или по контактным данным Продавца (
)
7.4. Возврат средств возможен только в случае, если Услуги не были оказаны или их качество не соответствует заявленным характеристикам.
7.5. Возврат средств осуществляется исключительно в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
7.6. Частичный возврат не предоставляется.
8. Конфиденциальность и защита данных
8.1. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец обязуется не разглашать информацию, предоставленную Покупателем, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая:
- Стихийные бедствия;
- Перебои в работе телекоммуникационных сетей;
- Действия государственных органов;
- Иные обстоятельства, которые невозможно предотвратить разумными мерами.
9.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Сторона, оказавшаяся под их воздействием, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 (Десяти) рабочих дней.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Продавец не несёт ответственности за неполучение Покупателем Услуг в случае предоставления им недостоверных данных.
10.3. Продавец не предоставляет прямых рекомендаций, включая, но не ограничиваясь, медицинскими, юридическими, финансовыми или иными профессиональными советами. Все предоставляемые Услуги носят исключительно развлекательный характер, и их использование осуществляется Покупателем на собственный риск.
11. Срок действия оферты
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте
lunarhoroscope.com и действует до момента её отзыва Продавцом.
11.2. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации в телеграм-боте.
11.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в любой момент. Актуальная версия Оферты публикуется на сайте Продавца.
12. Дополнительные условия
12.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. Все споры, связанные с исполнением Договора, подлежат досудебному урегулированию. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Продавца.
12.3. Поддержка Покупателей осуществляется через телеграм-бот.
12.4. Срок досудебного урегулирования споров составляет 30 календарных дней с момента получения письменной претензии другой Стороной.
13. Контактные данные Продавца
Полное наименование: Микулин Артем Борисович
ИНН: 772406428411
Контактный e-mail:
service@lunarhoroscope.com
